I desember 2025 sendte vi som tradisjonen tro ut vår kundetilfredshetsundersøkelse til våre kontraktkunder. Som en sentral aktør i avfallsbransjen er tilbakemeldingene fra kundene våre helt avgjørende da de gir oss retning for hvordan vi kan utvikle oss videre og bli enda bedre.
I år har vi igjen fått verdifull innsikt om kundenes opplevelser og identifisert forbedringsområder. Resultatene viser en stabil utvikling sammenlignet med 2024. Det som virkelig gleder oss, er at vi skårer veldig høyt på to særdeles viktige punkter:
- SAR tar helse, sikkerhet og miljø på alvor
- SAR fremstår som en seriøs aktør i markedet
I en bransje der tillit og sikkerhet alltid kommer først, betyr dette enormt mye. Vi vil rette en stor takk til alle som tok seg tid til å svare. Deres tilbakemeldinger gir oss et viktig grunnlag for forbedring.
«Det er oppløftende å se at SAR fortsetter å levere sterke resultater for kundene våre. Vi setter også stor pris på de konstruktive tilbakemeldingene vi har mottatt, som bidrar til å veilede vår videre utvikling og fremtidige forbedringer.
Takk til alle som tok seg tid til å dele innsikter av så høy kvalitet.» —Paul Cullion, CCO
